Marketing multinível (MMN), também conhecido como marketing de rede, é um sistema de marketing caracterizado pela formação de uma rede de contatos por meio da
indicação de novos associados por parte dos antigos.
De acordo com Will Marks1 , “O marketing de rede é
um sistema de distribuição, ou forma de marketing, que movimenta bens e/ou
serviços do fabricante para o consumidor por meio de uma ‘rede’ de contratantes
independentes”.
Conceito
O marketing multinível é um sistema derivado das vendas diretas. Este sistema em forma de
rede (networking) tem se consolidado num cenário de revolução organizacional.
Segundo alguns estudiosos de administração,
o marketing de rede é considerado um sistema mais eficaz em determinadas
situações de mercado.2
Segundo tais autores, a globalização alterou a disposição do cenário
econômico nos anos 80. Sendo
assim, as empresas começaram a caminhar em direção ao marketing de
relacionamento,
justificando a necessidade de criar vínculos de fidelização com os clientes.